PRIVACYBELEID SOEPENSOUL
Hoi! Ik ben SoeperManStan, en ik vind het belangrijk dat je weet hoe ik met jouw gegevens omga. Dit privacybeleid legt uit wat ik verzamel, waarom, en hoe ik het bescherm.
—
Geldig vanaf: februari 2026 | Versie 2.0
INHOUDSOPGAVE
1. Wie zijn wij?
2. Welke gegevens verzamelen we?
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
4. Met wie delen we jouw gegevens?
5. Cookies en tracking
6. Beeldmateriaal en video-opnames
7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
8. Jouw rechten volgens de AVG
9. Beveiliging van jouw gegevens
10. Toekomstige digitale diensten (platform Q1-2027)
11. Wijzigingen in dit beleid
12. Contact en vragen
1. WIE ZIJN WIJ?
Bedrijfsnaam: BramConnect (handelsnaam: SoepenSoul)Adres: Billitonstraat 17, 1094BC
AmsterdamKVK-nummer: 63722143BTW-nummer: NL198196593B03Contact:
info@soepensoul.nl | +31 6 16146110Website: www.soepensoul.nl
SoepenSoul is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals
beschreven in dit privacybeleid. Als je vragen hebt, mail ons gerust via bovenstaande gegevens.
2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?
A. GEGEVENS DIE JE ONS GEEFT
Bij nieuwsbrief-aanmelding:
∙ Voornaam (om je persoonlijk aan te spreken)
∙ E-mailadres (om contact te houden)
∙ Je interesse (video’s, workshops, of beide)
Bij workshop-boeking (particulier):
∙ Voor- en achternaam
∙ E-mailadres
∙ Telefoonnummer
∙ Dieetwensen of allergieën (indien relevant voor de workshop)
Bij workshop-boeking (zakelijk):
∙ Contactpersoon naam
∙ Bedrijfsnaam en adres (voor facturatie)
∙ E-mailadres en telefoonnummer
∙ Aantal deelnemers
∙ Eventuele bijzonderheden (dieetwensen groep, locatievoorkeuren)
Bij WhatsApp-contact:
∙ Telefoonnummer
∙ Berichtgeschiedenis (bewaren we alleen zolang nodig voor afhandeling van je vraag)
B. GEGEVENS DIE AUTOMATISCH WORDEN VERZAMELD
Via onze website:
∙ IP-adres (voor technische werking en beveiliging)
∙ Browsertype en apparaat (om de site goed weer te geven)
∙ Cookies (zie sectie 5)
∙ Pagina’s die je bezoekt en hoe lang (via Google Analytics, geanonimiseerd)
Via nieuwsbrief (MailChimp):
∙ Of je emails opent
∙ Op welke links je klikt
∙ Wanneer je interactie hebt met onze emails
Deze gegevens gebruiken we om onze communicatie relevanter te maken (bijvoorbeeld: als je
vaak klikt op workshop-content, sturen we meer workshop-updates).
C. BEELDMATERIAAL (FOTO’S EN VIDEO’S)
Tijdens workshops en tours:
∙ Foto’s en video’s waarop je herkenbaar in beeld bent
∙ Alleen met jouw expliciete toestemming vooraf
∙ Zie sectie 6 voor details
3. WAAROM VERZAMELEN WE DEZE GEGEVENS?
We gebruiken jouw gegevens alleen voor:
Nieuwsbrief en communicatie:
∙ Updates over onze video-serie over eetbare tuinen en urban foraging
∙ Aankondigingen van teamworkshops
∙ Nieuws zoals Het Parool artikel en andere publicaties
∙ Exclusieve aanbiedingen of early-bird kortingen
Workshops en dienstverlening:
∙ Bevestigen van je boeking
∙ Praktische informatie sturen (locatie, tijdstip, wat meenemen)
∙ Rekening houden met dieetwensen of allergieën
∙ Nazorg (bijvoorbeeld een receptenbundel of foto’s van de workshop)
Verbetering van onze diensten:
∙ Analyseren welke content je interessant vindt (via geanonimiseerde statistieken)
∙ Begrijpen welke workshops populair zijn
∙ Technische verbetering van onze website
Marketing en personalisatie:
∙ Segmenteren van onze nieuwsbrief (zodat je alleen relevante content ontvangt)
∙ Lead scoring (inschatten of je interesse hebt in een workshop, zodat we op het juiste
moment contact opnemen)
∙ WhatsApp Business berichten (alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven)
Wettelijke verplichtingen:
∙ Bewaren van facturen en betalingsgegevens voor de Belastingdienst (7 jaar)
∙ Voldoen aan AVG-verplichtingen
Juridische basis (AVG):
∙ Toestemming (bij nieuwsbrief, beeldmateriaal)
∙ Overeenkomst (bij workshop-boeking)
∙ Gerechtvaardigd belang (bij analyse en verbetering diensten)
∙ Wettelijke verplichting (bij financiële administratie)
Wat we NOOIT doen:
❌
Jouw gegevens verkopen aan derden
❌
Spam versturen
❌
Gegevens gebruiken voor
doeleinden waar je niet van op de hoogte bent
4. MET WIE DELEN WE JOUW GEGEVENS?
We werken samen met externe partijen om onze diensten te kunnen leveren. Deze partijen
mogen jouw gegevens alleen gebruiken om ons te helpen, niet voor eigen doeleinden. Alle
partijen zijn AVG-compliant.
HUIDIGE TOOLS
MailChimp (Intuit Inc.)
∙ Functie: Email marketing platform voor onze nieuwsbrief
∙ Locatie servers: Verenigde Staten
∙ AVG-compliance: Ja (EU-US Data Privacy Framework)
∙ Meer info: mailchimp.com/legal/privacy
WordPress & The7 (website)
∙ Functie: Website hosting en content management
∙ Data: Alleen technische data (geen persoonlijke info, behalve in formulieren)
Google Analytics 4
∙ Functie: Website statistieken (geanonimiseerd)
∙ Data: IP-adressen verkort, geen persoonlijk identificeerbare informatie
∙ Opt-out mogelijk via cookie-instellingen
Make.com (Automatiseringsplatform)
∙ Functie: Koppelen van systemen (bijvoorbeeld nieuwsbrief naar CRM)
∙ Data: Alleen gegevens nodig voor de specifieke automatisering
∙ Locatie servers: Europese Unie
WhatsApp Business (Meta)
∙ Functie: Klantenservice en (met toestemming) marketing
∙ Data: Telefoonnummer, berichtgeschiedenis
∙ Let op: Meta heeft eigen privacybeleid (zie whatsapp.com/legal)
TOEKOMSTIGE TOOLS (MOGELIJK)
We kunnen in de toekomst samenwerken met:
∙ CRM-systemen (klantenrelatiebeheer)
∙ Planning en scheduling tools
∙ Video hosting platforms (voor ons platform Q1-2027)
∙ Betalingsproviders (zoals Mollie of Stripe)
Zodra we nieuwe tools gebruiken, updaten we dit privacybeleid en informeren we je via email als
het om een grote verandering gaat.
WETTELIJKE VERPLICHTING
In uitzonderlijke gevallen kunnen we verplicht worden om gegevens te delen met:
∙ Belastingdienst (financiële administratie)
∙ Politie of justitie (bij vermoeden strafbaar feit)
∙ Autoriteit Persoonsgegevens (bij controle AVG-naleving)
5. COOKIES EN TRACKING
WAT ZIJN COOKIES?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen als je onze website
bezoekt. Ze helpen de website goed te laten werken en geven ons inzicht in hoe bezoekers de
site gebruiken.
WELKE COOKIES GEBRUIKEN WE?
Functionele cookies (altijd aan):
∙ Onthouden van je cookie-voorkeuren
∙ Zorgen dat formulieren goed werken
∙ Beveiligen van de website tegen aanvallen
Analytische cookies (optioneel):
∙ Google Analytics 4: Meet hoeveel bezoekers we hebben, welke pagina’s populair zijn,
hoe lang mensen blijven
∙ Data is geanonimiseerd (IP-adressen verkort)
Marketing cookies (optioneel):
∙ Facebook Pixel: Helpt ons onze Facebook/Instagram advertenties te verbeteren
∙ Alleen actief als je toestemming geeft via de cookie-banner
COOKIES BEHEREN
Je kunt cookies weigeren of later aanpassen via:
1. De cookie-banner op onze website (eerste bezoek)
2. Je browserinstellingen (Chrome, Safari, Firefox hebben ingebouwde cookie-blokkering)
Let op: Als je alle cookies weigert, werken sommige delen van de website mogelijk niet goed
(bijvoorbeeld contactformulieren).
Meer informatie: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/
cookies
6. BEELDMATERIAAL EN VIDEO-OPNAMES
WAAROM MAKEN WE BEELDMATERIAAL?
Tijdens workshops, kruidentours en events maken we regelmatig foto’s en video’s. We gebruiken
dit voor:
∙ Promotiemateriaal (website, social media, brochures)
∙ Impressie-video’s om toekomstige klanten te inspireren
∙ Testimonials en recensies
∙ Educatieve content (bijvoorbeeld hoe een workshop eruitziet)
JOUW TOESTEMMING
Vooraf:
∙ Bij boeking vragen we expliciet of je ermee instemt om op beeld te komen
∙ Je kunt “Nee” kiezen zonder dat dit gevolgen heeft voor je deelname
∙ Als je twijfelt, kun je tijdens de workshop aangeven dat je liever niet gefotografeerd
wordt
Wat filmen we:
∙ Groepsfoto’s van workshops
∙ Actieshots (mensen aan het werk met kruiden, koken, proeven)
∙ Korte interviews of testimonials (alleen met expliciete toestemming per persoon)
Wat filmen we NIET:
∙ Kinderen onder 16 jaar zonder toestemming ouders/voogd
∙ Mensen die expliciet aangeven niet gefotografeerd te willen worden
∙ Privé-momenten (bijvoorbeeld tijdens lunchpauze)
WAAR PUBLICEREN WE BEELDMATERIAAL?
Met jouw toestemming kunnen we foto’s/video’s plaatsen op:
∙ Onze website (soepensoul.nl)
∙ Social media (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok)
∙ Nieuwsbrief en andere marketinguitingen
∙ Artikelen in media (zoals Het Parool)
BEWAARTERMIJN BEELDMATERIAAL
∙ Gepubliceerde content: Maximaal 5 jaar na opnamedatum
∙ Na 5 jaar: Automatische review → verwijderen of opnieuw toestemming vragen
∙ Niet-gepubliceerde content: 1 jaar bewaren, daarna verwijderen
TOESTEMMING INTREKKEN
Je kunt te allen tijde je toestemming intrekken:
∙ Stuur een email naar info@soepensoul.nl
∙ Vermeld welke foto’s/video’s het betreft (datum workshop, locatie)
∙ We verwijderen het materiaal binnen 30 dagen van:
∙ Onze website
∙ Social media (posts waar je in zit)
∙ Toekomstige marketinguitingen
Let op:
∙ Materiaal dat al gedrukt is (brochures, magazines) kunnen we niet terughalen
∙ Content gedeeld door deelnemers op hun eigen social media valt buiten onze controle
7. HOE LANG BEWAREN WE JOUW GEGEVENS?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Hier zijn de bewaartermijnen:
|**Type gegevens** |**Bewaartermijn** |**Reden** |
|———————————–|———————————|—————————
————|
|Nieuwsbriefabonnees |Tot uitschrijving + 30 dagen |Marketing |
|Workshop-contactgegevens |2 jaar na laatste contact |Nazorg, toekomstige
aanbiedingen |
|Financiële administratie (facturen)|7 jaar |Wettelijke verplichting Belastingdienst|
|Betalingsgegevens |7 jaar (geanonimiseerd na 1 jaar)|Wettelijke verplichting |
|Beeldmateriaal (gepubliceerd) |5 jaar |Marketing |
|Beeldmateriaal (niet-gepubliceerd) |1 jaar |Backup |
|Website logs (IP-adressen) |6 maanden |Beveiliging |
|WhatsApp-berichten |Tot afhandeling vraag + 3 maanden|Klantenservice
|
|Video platform-data (toekomstig) |Zie sectie 10 |Analytics |
Automatische verwijdering:
∙ We gebruiken geautomatiseerde systemen die ons waarschuwen wanneer data
verwijderd moet worden
∙ Na verwijdering uit onze actieve systemen, wissen we ook alle back-ups binnen 90
dagen
Geanonimiseerde data:
∙ Voor statistieken (bijvoorbeeld “120 workshops in 2025”) bewaren we
geanonimiseerde data onbeperkt
∙ Deze data is niet meer te herleiden naar individuele personen
8. JOUW RECHTEN VOLGENS DE AVG
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
1. RECHT OP INZAGE
Je mag vragen welke gegevens we van je hebben.
Hoe vraag je dit aan:
∙ Stuur een email naar info@soepensoul.nl
∙ Vermeld: “AVG Inzageverzoek” + je naam en emailadres
∙ We sturen binnen 5 werkdagen een volledig overzicht
2. RECHT OP CORRECTIE
Staat er iets fout? We corrigeren het direct.
Voorbeeld:
∙ Verkeerde bedrijfsnaam op factuur
∙ Oude emailadres in systeem
3. RECHT OP VERWIJDERING (“RECHT OP VERGETELHEID”)
Je kunt vragen om je gegevens volledig te verwijderen.
Let op:
∙ We mogen financiële data 7 jaar bewaren (wettelijk verplicht)
∙ Als je nog een lopende workshop-boeking hebt, kunnen we niet alles verwijderen tot na
uitvoering
4. RECHT OP BEPERKING
Je kunt vragen om verwerking tijdelijk stop te zetten (bijvoorbeeld tijdens een klachtprocedure).
5. RECHT OP DATAPORTABILITEIT
Je kunt je gegevens opvragen in een machineLeesbaar formaat (bijvoorbeeld CSV of JSON) om
over te zetten naar een andere dienst.
6. RECHT OP BEZWAAR
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van “gerechtvaardigd belang” (bijvoorbeeld
marketing).
Makkelijke manier:
∙ Nieuwsbrief: Klik op “Uitschrijven” onderaan elke email
∙ WhatsApp marketing: Stuur “STOP” via WhatsApp
HOE OEFEN JE DEZE RECHTEN UIT?
1. Stuur een email naar info@soepensoul.nl
2. Vermeld in je email:
∙ Welk recht je wilt uitoefenen (inzage, correctie, verwijdering, etc.)
∙ Je naam
∙ Het emailadres waarmee je je hebt aangemeld
3. We reageren binnen 5 werkdagen (AVG vereist 30 dagen, maar wij streven naar sneller)
Verificatie:
Bij twijfel over je identiteit kunnen we extra verificatie vragen (bijvoorbeeld door een code naar je
geregistreerde emailadres te sturen).
Kosten:
Uitoefening van je rechten is gratis, tenzij je verzoek duidelijk ongegrond of excessief is
(bijvoorbeeld 10 inzageverzoeken per maand).
Niet tevreden?
Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. BEVEILIGING VAN JOUW GEGEVENS
We nemen jouw privacy serieus en beschermen je gegevens met de volgende maatregelen:
TECHNISCHE BEVEILIGING
SSL-encryptie (HTTPS):
∙ Alle communicatie tussen jouw browser en onze website is versleuteld
∙ Herkenbaar aan het slotje in de adresbalk
Beveiligde servers:
∙ MailChimp: 2-factor authenticatie, ISO 27001 gecertificeerd
∙ WordPress: Regelmatige beveiligingsupdates en patches
∙ Wordfence: Firewall tegen hackers en malware
Toegangsbeveiliging:
∙ Alleen geautoriseerde personen (Stan + eventuele medewerkers) hebben toegang tot
systemen
∙ Sterke wachtwoorden + 2-factor authenticatie verplicht
∙ Logs van wie wanneer toegang heeft gehad
ORGANISATORISCHE MAATREGELEN
Privacy by design:
∙ We verzamelen alleen data die echt nodig is
∙ Standaard geanonimiseerd waar mogelijk (bijvoorbeeld Google Analytics)
Regelmatige audits:
∙ Elk kwartaal checken we welke data we nog nodig hebben
∙ Automatische verwijdering van oude data (zie sectie 7)
Training:
∙ Iedereen die met data werkt, is getraind in AVG-bewustzijn
∙ Duidelijke procedures voor hoe om te gaan met persoonlijke gegevens
DATALEK-PROCEDURE
Mocht er toch een datalek optreden (bijvoorbeeld door een hack), dan:
1. Binnen 24 uur: Interne analyse van de schade
2. Binnen 72 uur: Melding bij Autoriteit Persoonsgegevens (als het lek risico’s oplevert)
3. Binnen 72 uur: Jou persoonlijk informeren via email als jouw gegevens betrokken zijn
4. Binnen 7 dagen: Actieplan om herhaling te voorkomen
Let op:
Geen enkel systeem is 100% veilig. We doen er alles aan om jouw data te beschermen, maar
kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
10. TOEKOMSTIGE DIGITALE DIENSTEN (PLATFORM Q1-2027)
We ontwikkelen momenteel een digitaal platform voor video-content, community-functies en
educatief materiaal. Lancering is gepland voor Q1-2027.
WELKE DATA VERZAMELT HET PLATFORM?
Account-informatie:
∙ Gebruikersnaam en emailadres (voor inloggen)
∙ Profielfoto (optioneel)
∙ Bio of interesses (optioneel)
Video-statistieken:
∙ Welke video’s je bekijkt
∙ Hoe lang je kijkt (watch time)
∙ Welke video’s je opslaat of markeert als favoriet
Quiz en assessments:
∙ Antwoorden op quiz-vragen (bijvoorbeeld “Welke kruiden herken jij?”)
∙ Behaalde scores en voortgang
∙ We gebruiken dit om je leertraject te personaliseren
Community-interacties:
∙ Posts die je plaatst in forums of groepen
∙ Likes, comments en reacties
∙ Privéberichten met andere gebruikers (we lezen deze NIET mee, behalve bij misbruik-
meldingen)
WAAROM VERZAMELEN WE DIT?
∙ Personaliseren van content-aanbevelingen (bijvoorbeeld “Kijk ook…”)
∙ Inzicht in welke onderwerpen populair zijn
∙ Verbeteren van onze educatieve content
∙ Community-building (je kunt andere urban foragers ontmoeten)
JOUW CONTROLE
Privacy-instellingen:
∙ Je kunt je profiel privé maken
∙ Je bepaalt wie je posts kan zien (iedereen, alleen leden, alleen vrienden)
∙ Je kunt notificaties aan/uitzetten
Data downloaden:
∙ Je kunt je volledige platformdata downloaden (zoals Facebook “Download je
informatie”)
∙ Formaat: JSON of CSV
Account verwijderen:
∙ Je kunt je account permanent verwijderen
∙ Alle persoonlijke data wordt binnen 30 dagen gewist
∙ Geanonimiseerde statistieken blijven bestaan (bijvoorbeeld “Video X is 1.200 keer
bekeken”)
EXTERNE INTEGRATIES
Het platform kan integreren met:
∙ YouTube (voor video-hosting)
∙ Social media (optionele login via Facebook/Google)
∙ Betalingsproviders (voor premium content)
Elk van deze partijen heeft een eigen privacybeleid. We kiezen alleen AVG-compliant partners.
Update: Zodra het platform live gaat, updaten we dit privacybeleid met exacte details en sturen
we alle gebruikers een email.
11. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als:
∙ We nieuwe diensten lanceren (zoals het platform)
∙ De wet verandert (bijvoorbeeld nieuwe AVG-regels)
∙ We andere tools gaan gebruiken
HOE WEET JE DAT ER IETS VERANDERT?
Kleine aanpassingen:
∙ Vermelden we bovenaan bij “Laatst bijgewerkt”
∙ Check de website: www.soepensoul.nl/privacy
Grote veranderingen:
∙ Sturen we een email naar alle nieuwsbriefabonnees
∙ Zetten we prominent op de homepage
∙ Vragen we opnieuw toestemming als dat nodig is (bijvoorbeeld bij nieuwe data-
verzameling)
Archief:
∙ Oude versies van dit privacybeleid bewaren we 5 jaar
∙ Op verzoek sturen we je een oude versie toe
12. CONTACT EN VRAGEN
Twijfel je ergens over? Heb je een vraag over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem gerust
contact op:
Email: info@soepensoul.nlTelefoon/WhatsApp: +31 6 16146110Post: Billitonstraat 17, 1094BC
Amsterdam
Reactietijd:
∙ Binnen 2 werkdagen ontvang je een reactie
∙ AVG-verzoeken (inzage, verwijdering) binnen 5 werkdagen
Klacht indienen:
Ben je het niet eens met hoe we met jouw gegevens omgaan?
1. Neem eerst contact met ons op (zie boven)
2. Als we er samen niet uitkomen: dien een klacht in bij de Autoriteit
PersoonsgegevensWebsite: autoriteitpersoonsgegevens.nlTelefoon: 088 – 1805 250
Bedankt dat je ons privacybeleid hebt gelezen!
We vinden transparantie belangrijk en willen dat je precies weet hoe we met jouw informatie
omgaan. Als er nog iets onduidelijk is, horen we het graag.
SoeperManStan
🌿
Privacybeleid SoepenSoulVersie 2.0 | Laatst bijgewerkt: februari 2026BramConnect | KVK
63722143 | BTW NL198196593B03
—
Bedankt dat je mijn privacy beleid hebt gelezen!
SoeperManStan